শাখার আওতাধীন এলাকার ক্ষুদ্র ও মাঝারী ব্যবসায়ীদের ডাটাবেইজ/তালিকা না থাকা। সুনির্দিষ্ট চেকলিস্ট না থাকা এবং ব্যাংক কর্মকর্তাদের এস এম ই ঋণ বিতরণ সম্পর্কে পর্যাপ্ত জ্ঞান না থাকা। ঋণ গ্রহীতাদের তথ্য যাচাই করতে সময় লাগে। এক্ষেত্রে ঋণ আবেদনকারীর ঋণ পেতে বিলম্ব হয় । ফলে দেশের ক্ষুদ্র ও মাঝারী শিল্পের বিকাশ বাধাগ্রস্ত হয় ।দেশের অর্থনীতিতে ও জিডিপিতে এর বিরূপ প্রভাব পড়ে । সার্বিকভাবে প্রতিষ্ঠান ও সরকারের ভাবমূর্তি নষ্ট হয় ।
সংশ্লিষ্ট শাখার আওতাধীন সম্ভাব্য ঋণ প্রত্যাশী ক্ষুদ্র ও মাঝারী ব্যবসায়ী/উদ্যোক্তাদের মোবাইল নং ও বিকাশ সম্বলিত হালনাগাদ তথ্যের তালিকা/ডাটাবেইজ থাকবে। ব্যবসায়ী/উদ্যোক্তাগণ ঋণের আবেদন করা মাত্র ব্যাংক কর্মকর্তা প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই বাছাই সাপেক্ষে সহজ শর্তে ও স্বল্পতম সময়ে ঋণ বিতরণ নিশ্চিত করবে।