প্রকল্প সমূহ

Dinamic Database হতে বয়স্ক ভাতাভোগী নির্বাচন এবং Mobile Banking এর মাধ্যমে ভাতার অর্থ বিতরণ।
Simplification of outdoor service at govt. hospital

Service Delivery Simplification through Help Desk and Digitization at the Land Office (Interactive Website and Mobile Apps)


চিহ্নিত সমস্যা এবং প্রস্তাবিত সমাধান

<p>নামজারি জমাভাগ সম্পাদনে দীর্ঘসুত্রিতা, অতিরিক্ত অর্থ ব্যয়, কর্মচারীদের অদক্ষতা, অসততা ও তথ্যের অপ্রতুলতার কারনে  মধ্যস্বত্তভোগী ও অসr কর্মচারীদের দ্বারা সেবাগ্রহিতাদের বহুবিধ হয়রানি, সময়ের অপচয় ও আর্থিক ক্ষতি হয়।</p>

<p style="margin-left:.25in">Help Desk এর মাধ্যমে অথবা online-এ নামজারির আবেদন গ্রহণ, নথি সৃজন ও পক্ষগণকে নোটিশ প্রদান একসাথে সম্পন্ন করার মাধ্যমে TCV হ্রাস করা হবে।</p> <p style="margin-left:.25in">Online Data Entry (স্ক্যান এবং আপলোড ও ডাটা এন্ট্রি) করে তা Website ও Mobile Apps-এর মাধ্যমে online-এ ভেরিফাই ও জানার জন্য উন্মুক্ত করে দেয়া হবে।</p> <p style="margin-left:.25in">ভূমি সহকারী কর্মকর্তা, কানুনগো ও সার্ভেয়ার সমন্বয়ে যৌথ তদন্তের মাধ্যমে সেবা গ্রহিতার ভোগান্তি হ্রাস করা হবে।</p> <p style="margin-left:.25in">সকল ধাপে Push Pull Service এর মাধ্যমে Customized Branded SMS দিয়ে শুনানি, আদেশ এবং খতিয়ান/পর্চা, DCR প্রদানের তারিখ অগ্রিম জানিয়ে দেয়া হবে। একটি স্থান হতে আবেদন গ্রহণের ন্যায় খতিয়ান ও DCR সরবরাহ করা হবে।</p> <p style="margin-left:.25in">Help Desk/online-এ খতিয়ানের(নামজারি) নকলের আবেদন সংগ্রহ করে তা দ্রুত প্রস্তুত করে তা Help Desk এর মাধ্যমে সরবরাহ করা হবে।</p> <p style="margin-left:.25in">ভূমি উন্নয়ন করের দাবী স্ব-নির্ধারনী প্রক্রিয়ায় Website ও Mobile Apps-এর মাধ্যমে online calculator-এ হিসাব করা যাবে।</p> <p style="margin-left:.25in">এসব সেবা প্রদানের জন্য নিম্নবর্নিত বিষয় সম্পন্ন করা হবেt</p> <p>Help Desk স্থাপন</p> <p>সকল রকমের আবেদন ফর্ম ও সেবা গ্রহতিাদের জন্য সহজ ভাষায় নির্দেশিকা ও প্রয়োজনীয় কোর্ট ফি Help Desk এ সংরক্ষণ</p> <p>একটি Hotline স্থাপন</p> <p>সকল খতিয়ান / মৌজা ম্যাপ / দাগসূচির Database তৈরী</p> <p>Record Room-এর সকল নথির Database তৈরী এবং সুষ্ঠু নথি ব্যবস্থাপনা (র‌্যাক, সেল, কলাম নম্বরসহ বিন্যস্তকরণ ও সজ্জিতকরণ)</p> <p>Misc Case এর Database তৈরী করা হবে।</p> <p>কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ প্রদান ও Motivation</p> <p>ভৌত সুবিধাদি (যেমন নিজস্ব সার্ভার স্থাপন, ব্রডব্যান্ড সংযোগ স্থাপন, আসবাবপত্র ইত্যাদি সংগ্রহ) নিশ্চিতকরণ</p> <p>সকল পর্যায়ের কর্মকর্তাদের জন্য ওয়েবভিত্তিক ড্যাশবোর্ড তৈরীপূর্বক Monitoring নিশ্চিত করা হবে।  </p> <p>রেকর্ড রুম ও ওয়েব সাইটের সকল তথ্য নিয়মিত Update করা হবে।</p>