<p>ভূমি অফিসের বিভিন্ন সেবা, সেবা প্রক্রিয়া, সেবা মূল্য , সেবা প্রাপ্তির সময় এবং ভূমি সংক্রান্ত জটিল বিষয় বোধগম্য না হওয়ায় সেবা গ্রহীতাগণের অর্থ অপচয় ও হয়রানি/ভোগান্তি বৃদ্ধি পায়।</p> <p>সমস্যা ও তার কারণঃ<br /> - সেবা মূল্য সম্পর্কে সঠিক ধারণা না থাকা<br /> - খাজনা প্রদান সম্পর্কে সচেতন না হওয়া<br /> - কোন কাজ কোথায় করতে হবে তা না জানা<br /> - সেবা প্রক্রিয়া স্পষ্টীকরণের অভাব<br /> - দালালদের দারস্থ হওয়া<br /> - সেবা প্রাপ্তির নির্ধারিত সময় না জানা </p>
<p>১) ভূমি অফিসের বিভিন্ন সেবা প্রক্রিয়া ও সেবামূল্য সম্পর্কে স্ক্রীপ্ট প্রস্ত্ততকরণ<br /> ২) বাংলাদেশ বেতারের সহযোগীতায় অডিও রেকর্ডিং প্রস্ত্ততকরণ<br /> ৩) রেকর্ডিং থেকে মোবাইল এ্যাপস প্রস্তুতকরণ <br /> ৪) নাচোল উপজেলার সকল ভূমি অফিস, রেল ষ্টেশন ও পাবলিক প্লেসে মেমোরি কার্ড ও স্পিকারের মাধ্যমে প্রচারকরণ<br /> ৫) সেবা গ্রহীতাদের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধি</p>