বাংলাদেশের যেকোনো টেক্সটাইল এবং গার্মেন্টস কারখানা পরিচালনায় বস্ত্র অধিদপ্তর থেকে নিবন্ধন নিতে হয়। এখন পর্যন্ত প্রায় সাত হাজার ৫৪২টি টেক্সটাইল মিল ও গার্মেন্টস কারখানা এটার নিবন্ধন নিয়েছে। সনাতন ব্যবস্থায় এই নিবন্ধন প্রক্রিয়া বেশ দীর্ঘ ও সময় সাপেক্ষ। সেটা থেকে মুক্ত হতে এ টু আই-এর সার্ভিস ইনোভেশন ফান্ডের আওতায় বস্ত্র পরিদপ্তরের উদ্যোগ ‘বস্ত্র পরিদপ্তরের ই-সেবা’।
যেকোনো টেক্সটাইল মিল বা গার্মেন্টস কারখানা পরিচালনায় বস্ত্র অধিদপ্তর থেকে নিবন্ধনের সনাতন যে প্রক্রিয়া সেটা অনেক জটিল। একই সঙ্গে দীর্ঘ সময়ের ও দীর্ঘ প্রক্রিয়ায়। অনলাইন প্রক্রিয়ায় গেলে যেটা অনেক সহজ হয়ে যাবে।
বস্ত্র পরিদপ্তর টেক্সটাইল মিল ও গার্মেন্টস কারখানার জন্য ই-সার্ভিস ও অনলাইন নিবন্ধনের পদ্ধতি তৈরি করেছে। এর মাধ্যমে সেবাগ্রহীতারা খুব দ্রুত ও উন্নতর সেবা নিতে পারবেন। এক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহ, ফি জমা, আবেদন প্রক্রিয়াকরণ এবং সার্ভিস ডেলিভারি বার্তা সবকিছু অনলাইনেই পাওয়া যাবে। একটি ই-ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিও এখানে দাঁড় করানো হয়েছে। অনলাইন নিবন্ধন ব্যবস্থা চালু হওয়ার পর বিনিয়োগকারী ও অংশীজনরা যে কোনো স্থান থেকে যে কোনা সময় বস্ত্র পরিদপ্তরের ওয়েবসাইট (http://www.dot.gov.bd) থেকে আবেদন করতে পারবেন এবং নিবন্ধন সনদ পেয়ে যাবেন। এর মাধ্যমে পরিদপ্তরের স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত হবে।